Strategia marketingowa od czego zacząć?

Po zdefiniowaniu marketingu cyfrowego nadszedł czas na szerszy obraz sytuacji, czyli marketing strategiczny. Jak najprościej przejść na poziom strategiczny? Według mnie warto zacząć od analizy sytuacji firmy (5C).

5C czyli customers (klienci), company (firma), competitors (konkurenci), collaborators (współpracownicy), context (kontekst) umożliwia przygotowanie kompleksowej analizy sytuacji firmy. Przyjżyjmy się jej poszczególnym.

Klienci (ang. customers) – analiza powinna uwzględniać wielkość rynku, jego segmentację oraz tempo wzrostu. Zidentyfikowane powinny zostać również korzyści poszukiwane przez klientów oraz sposób podejmowania decyzji zakupowych.

Firma (ang. company) – opis przedsiębiorstwa powinien zawierać informacje o pozycji rynkowej, liniach produktowych, technologii i doświadczeniu oraz kulturze i celach organizacji.

Konkurenci (ang. competitors) – analiza istniejących i potencjalnych konkurentów, bezpośrednich i pośrednich w zakresie oferowanych przez nich rozwiązań i ich pozycjonowania. Warto uwzględnić informację dotyczące pozycjonowania i udziału rynkowego konkurentów oraz ich słabych i silnych stron.

Współpracownicy (ang. collaborators) – w tym obszarze opisani powinni zostać dostawcy, dystrybutorzy oraz inne firmy współpracujące.

Kontekst (ang. context lub w niektórych opracowaniach climate) – sytuacja makroekonomiczna, która może wpłynąć na działalność naszego przedsiębiorstwa, czyli otoczenie polityczne, ekonomiczne, społeczne i technologiczne naszej organizacji.

Po analizie 5C proponuję przyjrzeć się marketing mix naszej organizacji, ale o tym w kolejnym wpisie.

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Google

Komentujesz korzystając z konta Google. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj /  Zmień )

Połączenie z %s